El proceso vive en una hoja de cálculo que alguien mantiene a mano
Una persona copia datos, actualiza estados y envía correos, y todo el proceso se detiene cuando no está disponible.
Flujo real: Mapee solicitudes, aprobaciones, traspasos y excepciones con quienes trabajan, incluidos pasos manuales y automatizaciones actuales.
Contrate a TK Web Services para revisar de forma independiente la tecnología y los procesos que su empresa ya utiliza. Trabajamos con su equipo para distinguir qué funciona, qué genera dificultades y qué necesita investigarse.
Es una colaboración de consultoría: hallazgos, asesoría especializada y apoyo a decisiones, no un compromiso de desarrollar o sustituir sistemas. La implementación se trata por separado.
Flujo real: Mapee solicitudes, aprobaciones, traspasos y excepciones con quienes trabajan, incluidos pasos manuales y automatizaciones actuales.
Causas de fondo: Distinga responsabilidades confusas y pasos innecesarios de límites tecnológicos; revise por qué no encajaron automatizaciones previas.
Prioridades de mejora: Compare simplificar, configurar, integrar y automatizar según volumen, esfuerzo y riesgo; proponga medición, no ahorros garantizados.
Una persona copia datos, actualiza estados y envía correos, y todo el proceso se detiene cuando no está disponible.
Nadie puede decir quién aprobó qué ni cuándo sin rebuscar en bandejas de entrada, y se saltan pasos.
Facturas, presupuestos, informes y contratos se retipean o se copian y pegan una y otra vez de los mismos datos.
Todos coinciden en que el proceso es lento, pero no hay medición de cuántas horas cuesta realmente cada semana.
Se compró una herramienta genérica, no encajaba con el proceso real y el equipo volvió calladamente a las hojas de cálculo.
Fortalezas, carencias, riesgos y evidencias por escrito dentro del alcance, incluidos supuestos y límites.
Opciones ordenadas por impacto, esfuerzo y urgencia, con alternativas y sin una reconstrucción predeterminada.
Revise los hallazgos con el equipo técnico y los responsables del negocio para aclarar responsabilidades y próximos pasos.
Aclare la decisión de negocio, sistemas, evidencias disponibles y participación del equipo antes de empezar.
Revise documentación, configuración y evidencias operativas; converse sobre flujos reales con quienes los utilizan y mantienen.
Relacione hallazgos y restricciones, compare alternativas viables e identifique qué puede conservarse.
Entregamos la evaluación y explicamos prioridades, preguntas abiertas y un camino práctico que su equipo puede elegir.
La revisión puede validar decisiones actuales. Sustituir o añadir software no es la respuesta por defecto.
Las recomendaciones consideran necesidades operativas, capacidad del equipo e información disponible.
La consultoría apoya decisiones sin asumir el desarrollo ni exigir un contrato de implementación.
Servicios que complementan este trabajo:
Cuéntenos sobre sus sistemas actuales, dificultades y decisiones pendientes. Acordaremos el alcance y la información necesaria.
Cuéntenos qué utiliza su empresa hoy y dónde necesita asesoría especializada.